Sohbet, insanlar arasında iletişimi kolaylaştırır, yeni bilgilerin paylaşılmasını sağlar, sosyal bağları güçlendirir ve insanların birbirlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olur. Aynı zamanda hoş vakit geçirme, stres atma ve eğlence amacıyla da kullanılabilir.